Информация о возврате
Возврат

Информация о возврате

Гарантия

Гарантия на весть товар, если это не оговорено отдельно, составляет 24 месяца при соблюдении условий транспортирования, правил сборки, эксплуатации и хранения.

На изделия из металла срок гарантии распространяется в течение 10 лет. Данный тип изделий отмечен на сайте специальным значком с всплывающим коротким пояснением. Гарантия на изделия из металла

Возврат

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

Возврат товара                              Отказ от услуги

 

Если у вас есть замечания по качеству товара и его несоответствию заявленным характеристикам, вы можете обратиться в наш магазин для оформления его возврата, до момента подписания товарной накладной.

После подписания накладной товар считается принятым и соответствующим заявленному, и возврат по нему может быть осуществлен только согласно условий и сроков, указанных в гарантии.

Товар изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам), и соответствующий заявленному качеству и характеристикам, к возврату не принимается.

Оформление возврата

Оформить возврат можно в нашем офисе по адресу Московская область, г. Домодедово, ул. Промышленная, д.11, написав Заявление или заполнив форму обратной связи, расположенную ниже, приложив фото брака и накладной.

Возврат и доставка товара надлежащего качества, осуществляется за счет покупателя, самостоятельно или силами нашей компании.

В случае возврата товара не надлежащего качества, товар возвращается за счет нашей компании.

Решение по возврату принимается в течение 3-х рабочих дней после оформления претензии, о чем вам будет сообщено дополнительно.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента подписания акта, тем же способом, которым был оплачен товар.

В случае возврата денег на расчетный счет, необходимо сообщить реквизиты для оплаты на адрес info@remokit.ru

Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:

  • БИК отделения банка, где открыт счет
  • Лицевой счет Клиента
  • ФИО владельца счета

Ваше имя*
Ваш E-mail*
Сообщение*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*